Το Cloud Office, αξιοποιώντας τις βέλτιστες πρακτικές της Google και μια διεξοδική αξιολόγηση αναγκών, εξασφάλισε την ομαλή μετάβαση στο Google Workspace για BTP. Η ομάδα διευκόλυνε την επιτυχή υιοθέτηση των λύσεων Google Cloud, ενισχύοντας τη συνολική αποτελεσματικότητα.
Η Πρόκληση
Ο ξεπερασμένος διακομιστής αλληλογραφίας του BTP.bg και τα εργαλεία περιορισμένης παραγωγικότητας που σχετίζονται με τη χρήση διακομιστή αρχείων δημιούργησαν εμπόδια συνεργασίας και ζητήματα επεκτασιμότητας. Οι μη αυτόματες διαδικασίες προκάλεσαν συμφόρηση και η απρόσκοπτη ενοποίηση των συστημάτων ήταν ζωτικής σημασίας για τις λειτουργίες B2B τους. Χάθηκε πολύς χρόνος για την εγγραφή αρχείων ήχου.
Η Λύση
Το Cloud Office βελτιστοποίησε τη συνεργασία με τη δημιουργία λογαριασμών, χρηστών και ομάδων. Εξασφάλισαν μια απρόσκοπτη μετάβαση στο Google Cloud, παρέχοντας συνεχή υποστήριξη. Η ομάδα του BTP έλαβε εκπαίδευση διαχειριστή και δημιουργήθηκαν ομάδες επικοινωνίας. Η υπηρεσία ομιλίας σε κείμενο του Google Cloud βελτίωσε τη μεταγραφή του ήχου της σύσκεψης σε βασική τεκμηρίωση.
Το Αποτέλεσμα
Το Cloud Office ενίσχυσε το BTP με βελτιωμένη συνεργασία, απρόσκοπτη επεκτασιμότητα, απλοποιημένη διαχείριση, καθοδήγηση από ειδικούς και ολοκληρωμένη εκπαίδευση. Η υιοθέτηση του Google Workspace και η χρήση των δυνατοτήτων ομιλίας σε κείμενο του Google Cloud ξεκλείδωσαν την αυξημένη παραγωγικότητα και εξοικονόμησαν πολύτιμο χρόνο των εργαζομένων.